Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Hôtellerie - Camping
Sixt-Fer-à-Cheval, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste Job Summary Elle/Il est responsable de l'ensemble de prestations liées à l'accueil des clients (familles, scolaires, groupes constitués, séminaires, évènementiels, seniors...) et à l'hébergement au sein du village vacances. Il/elle facilite le bon déroulement de leur séjour. Elle/Il centralise l'ensemble des informations à destination des clients et est chargé de leur diffusion. Il/Elle centralise l'ensemble des informations à destination des services du village vacances et est chargé de leur diffusion. Elle/Il est responsable de la propreté et bonne tenue du village vacances. Responsabilités L'accueil physique de la clientèle chek -in / out La réponse mail et téléphone. - La préparation des arrivées en collaboration avec les différents services (animation, restauration, ménage.). o Prise de contact avec les clients o Elaboration de la fiche arrivée. o Elaboration et édition des Tableaux d'effectifs repas et animation. o Elaboration et éditions des dossiers d'arrivée des clients. - La transmission et circulation des informations aux différents services. - L'organisation de façon accueillante de l'espace d'accueil et la mise en place des outils[...]
